Job
Workflows.
Prozesse vollständig automatisieren.
Jobs, Templates und Workflows als zentrale Orchestrierungs-Engine.
Die Workflow-Engine ist das operative Herzstück von VIOBIT. Sie verbindet Daten, Commerce-Funktionen und externe Systeme zu automatisierten Geschäftsprozessen – direkt innerhalb der Plattform.
Dafür sind keine zusätzliche Middleware, separate Automatisierungsplattform oder individuell entwickelte Service-Layer notwendig.
Die Engine basiert auf drei zentralen Bausteinen: Jobs definieren, was passiert. Templates bestimmen, wie Daten aufbereitet werden. Workflows orchestrieren daraus vollständige Prozesse.
Ein Job definiert die konkrete Aktion
Daten lesen oder schreiben, einen API-Call ausführen, eine Datei erzeugen oder ein internes bzw. externes System ansprechen. Dabei können auch die benötigten Credentials hinterlegt werden.
Event
Der Auslöser der Aktion
Ein Prozess startet durch ein Ereignis oder zeitgesteuert. Das kann beispielsweise eine neue Order, eine erfolgreiche Zahlung, eine Datenänderung oder ein definierter Schedule sein.
Template
Die Aufbereitung
Templates bestimmen, in welcher Struktur Daten verarbeitet oder ausgegeben werden. Ob REST, GraphQL, JSON, CSV, HTML, E-Mail, Ticket oder Dokument – die fachlichen Daten werden vom benötigten Format getrennt.
Workflow
Die Orchestrierung von Jobs + Templates
Der Workflow definiert den vollständigen Prozess. Er verbindet einzelne Jobs, verarbeitet Bedingungen und Verzweigungen, ermöglicht Loops und entscheidet anhand von Daten oder Responses, welcher Schritt als Nächstes ausgeführt wird.
Conditions, Loops, Filter.
Ein Workflow kann anhand der Response wieder Einfluss auf den weiteren Prozess nehmen.
Workflows können Aktionen sowohl direkt innerhalb von VIOBIT als auch in externen Systemen ausführen. Dabei lassen sich interne Daten aktualisieren, Entitäten verändern, Dokumente erzeugen oder weitere Prozesse anstossen. Gleichzeitig können externe APIs und Drittsysteme unmittelbar aus dem Workflow angesprochen und deren Responses weiterverarbeitet werden. So lassen sich interne und externe Prozessschritte durchgängig miteinander verbinden – ohne zusätzliche Middleware oder separate Service-Layer.
Response Handling
Auf Ergebnisse reagieren
Responses werden nicht nur entgegengenommen. Daten daraus können gespeichert, an weitere Jobs übergeben oder für Bedingungen und Entscheidungen im laufenden Workflow verwendet werden.
Forms
Daten in jeder Funktion nutzen
Standardfelder und Custom-Form-Daten aus Produkten, Kunden, Orders und anderen Entitäten stehen Jobs, Templates und Workflows direkt zur Verfügung. Damit können individuelle Daten unmittelbar Teil der Prozesslogik werden.
Logging
Jeder Schritt nachvollziehbar
Der komplette Prozess wird detailliert protokolliert. Ausführungen, Status, Requests, Responses und Fehler bleiben zentral nachvollziehbar – auch bei komplexen Prozessen über mehrere Systeme.