Die digitale Vertriebsplattform für touristische Leistungsträger.
Der digitale Vertrieb ist heute weit mehr als ein zusätzlicher Verkaufskanal – er ist das Herzstück einer modernen Customer Journey. Gäste erwarten jederzeit verfügbare Online-Buchungen, mobile Tickets, personalisierte Angebote und einen nahtlosen Buchungsprozess über alle Vertriebskanäle hinweg.
Gleichzeitig stehen Unternehmen vor immer komplexeren Herausforderungen
- steigender Anteil digitaler Verkaufsprozesse
- höhere Erwartungen an Self-Service und mobile Buchungen
- Integration von Vertriebspartnern und Drittplattformen
- Echtzeit-Kommunikation mit Zutritts- und Ticketingsystemen
- steigende Anforderungen an Automatisierung und Datenqualität
- flexible Preis-, Tarif- und Produktmodelle
Viele bestehende Systeme sind historisch gewachsen und nur mit erheblichem Aufwand an neue Anforderungen anpassbar. Neue Angebote, Vertriebspartner oder Geschäftsmodelle lassen sich häufig nur langsam und kostenintensiv integrieren.
Unsere Lösung bildet das zentrale digitale Vertriebsökosystem Ihres Unternehmens.
Sie verbindet sämtliche Verkaufs- und Vertriebskanäle über eine leistungsfähige Commerce Engine und schafft die Grundlage für nachhaltiges Wachstum.
Produkt- und Angebotsmanagement Preis- und Tarifmanagement Verfügbarkeits- und Kontingentverwaltung Kunden- und Partnerverwaltung Bestellmanagement Ticketing und Fulfillment Zahlungsabwicklung Reporting und Monitoring Workflow-Automatisierung
Alle Funktionen werden über moderne, standardisierte APIs bereitgestellt und können unabhängig vom eingesetzten Frontend genutzt werden. Dadurch lassen sich bestehende Websites, Apps oder Partnerportale problemlos integrieren.
Für nachhaltiges Wachstum entwickelt.
Innovation
neue Produkte schneller auf den Markt zu bringen
Skalierung
Vertriebspartner effizient anzubinden, APIs nutzen, Marktplätze einbinden
Automatisierung
Prozesse konsequent zu automatisieren und Datenqualität nachhaltig zu verbessern
Zukunftsfähigkeit
Auf zukünftige Marktanforderungen vorbereitet sein
Ein erfolgreicher Online-Shop endet nicht mit dem Kaufabschluss.
Erst wenn Lager, Versand, Logistik und Kundenkommunikation nahtlos zusammenspielen, entsteht ein durchgängiges Einkaufserlebnis.
Retail bedeutet für uns weit mehr als einen Online-Shop. Wir schaffen integrierte Commerce- und Fulfillment-Prozesse, die digitale Verkäufe effizient bis an die Haustüre Ihrer Kunden bringen.
Genau hier liegt unsere Stärke.
Seit vielen Jahren entwickeln wir E-Commerce- und Fulfillment-Lösungen für Unternehmen mit hohen Anforderungen an Automatisierung, Prozesssicherheit und Skalierbarkeit. Unsere Plattform verbindet den digitalen Verkauf direkt mit den operativen Abläufen im Hintergrund – vom Bestelleingang bis zur Auslieferung.
Dabei automatisieren wir sämtliche Schritte der Versandlogistik:
Automatische Kommissionierung und Versandprozesse Intelligente Lager- und Bestandsverwaltung Echtzeit-Verfügbarkeiten im Online-Shop Automatische Erstellung von Versandetiketten Digitale Frankierung und Versandabwicklung Sendungsverfolgung und Kundenkommunikation
Seit Jahrzehnten entwickeln wir die Frankierlösung der Schweizerischen Post kontinuierlich weiter und kennen dadurch sowohl die technischen Anforderungen als auch die spezifischen Bedürfnisse des Schweizer Marktes. Dadurch lassen sich Versandprozesse vollständig automatisieren – von der Portoermittlung über die elektronische Frankierung bis zur Übergabe an den Versanddienstleister.
Unsere Plattform sorgt dafür, dass Bestellungen effizient verarbeitet, Lagerkapazitäten optimal genutzt und Versandkosten transparent gesteuert werden. Gleichzeitig profitieren Kunden von schnellen Lieferzeiten, aktueller Sendungsverfolgung und einer reibungslosen Customer Journey.
Events und Messen sind unsere DNA.
Komplexe Veranstaltungen sind mehr als der Verkauf eines Tickets. Unterschiedliche Ticketkategorien, limitierte Kontingente, Packages, Workshops, Side-Events, Aussteller, Partner und individuelle Zugangsberechtigungen müssen in Echtzeit miteinander harmonieren – und das bei tausenden Besuchern.
In diesem Umfeld sind wir zu Hause.
Seit vielen Jahren entwickeln und betreiben wir digitale Vertriebs- und Ticketinglösungen für Veranstaltungen mit hohen Anforderungen an Verfügbarkeit, Performance und Prozesssicherheit. Unsere Plattform steuert komplexe Angebotsstrukturen ebenso zuverlässig wie Live-Verfügbarkeiten, dynamische Kontingente und mehrstufige Buchungsprozesse.
Doch der Verkauf endet nicht mit der Buchung. Unsere Lösungen begleiten den gesamten Veranstaltungsprozess – vom Online-Verkauf über die Zahlungsabwicklung bis zum Check-in vor Ort. Tickets können mobil oder stationär validiert werden, Badges werden direkt vor Ort gedruckt und Zugangsberechtigungen in Echtzeit verwaltet. Auch kurzfristige Änderungen oder Umbuchungen lassen sich ohne Medienbrüche abbilden.
Diese Erfahrung ist kein theoretisches Konzept, sondern das Ergebnis zahlreicher erfolgreich umgesetzter Projekte. Wir kennen die Herausforderungen von Veranstaltern aus der Praxis und entwickeln Lösungen, die auch unter hoher Last zuverlässig funktionieren.
Buchen Sie noch heute einen Termin.
Ob Fragen, konkrete Herausforderungen oder erste Ideen: Wir sind persönlich für Sie da und zeigen Ihnen, wie VIOBIT Sie optimal unterstützen kann.